Genelge 2009-35 Gelen ve giden yolcu işlemlerinde kolaylık sağlanması, yönlendirici olunması, imzasız ihbarların dikkate alınmaması, harici muayene yapılması (Yolcu işlemleri)

T.C.

BAŞBAKANLIK

Gümrük Müsteşarlığı Gümrükler Genel Müdürlüğü

Sayı : B.02.1.GÜM.0.06.10.00-010.06-02 04.05.2009

Konu : Yolcu İşlemleri

Emniyet G.Müdürlüğünün 2006/43 sayılı Genelgesi

GENELGE

(2009/35)

Özellikle turizm sezonlarında ülkemize gelen ve giden yolculara hizmet sunan kamu görevlilerinin olumlu yaklaşım, tavır ve davranış benimseme suretiyle ekonomimizin önemli bir sektörünü oluşturan turizme katkı yapması kaçınılmazdır. Bu bağlamda, yurdumuza gelenlerin muhatap olduğu kamu görevlilerinden gümrük personelinin giyim, kuşam ve görünüm bakımından örnek oluşturmasının yanı sıra hızlı, etkin ve verimli hizmet sunumunun Türkiye, Türk İnsanı ve Türk Gümrüğü imajının oluşumunda büyük önemi bulunmaktadır.

Bu çerçevede,

1- Gelen ve giden yolculara kolaylık ve işlemlere sürat sağlamak üzere işaret levhaları konulacak, ayrıca yolculara yardımcı olmak üzere memurlar görevlendirilecektir.